Dostawa i zwroty
Forma i Koszt
InPost Kurier: 15 zł
InPost Paczkomat: 15 zł
Kurier DPD: wysyłka za granicę 100,00 zł15
Formy płatności
Polityka zwrotów
Na zwrot przysługuje 30 dni od dnia otrzymania paczki. Aby dokonać zwrotu należy wypełnić formularz i przesłać najlepiej drogą elektroniczną na adres [email protected], a produkt w nienaruszonym stanie odesłać na adres:
You and Your Body
Kolejowa 11/13
01-217 Warszawa
Zwrot środków nastąpi na wskazane w formularzu konto, maksymalnie do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki oraz formularza.
Kto ponosi koszt zwrotu
Zgodnie z artykułem §5 ust. 7 Ustawy o Prawach Konsumenta, która stanowi powtórzenie art. 34 ust. 4 – ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
W związku z powyższym koszt zwrotu jest po stronie konsumenta.
Polityka reklamacji
W celu złożenia reklamacji, prosimy wysłać maila na adres [email protected] wraz z poniższymi załącznikami
- opis wady
- zdjęcia wady
- datę (określenie czasu) kiedy się pojawiła
Staramy się odpowiadać na maile dot. reklamacji do 14 dni. Po rozpatrzeniu przez nas wady, należy przesłać produkt na adres:
You and Your Body
Kolejowa 11/13
01-217 Warszawa
